Refund policy
Política de Cambios :
• Si no se encuentra completamente satisfecho con la compra puede realizar cambios dentro de un periodo de 14 días, comenzando desde el día que recibió su orden por correo o desde el día que realizó el pedido para "pick up". Si su pedido de “pick up” es recogido luego de 14 días, este no tiene cambio.
• Los cambios se pueden realizar directamente en la tienda más cercana o devolviendo la pieza por correo. El costo de envío "shipping fee" para un cambio es cubierto por el cliente.
• Se otorga crédito a la tienda por la cantidad total de la pieza, excluyendo el "shipping fee". No ofrecemos devoluciones de dinero. El crédito tiene 30 días para ser utilizado y es venta final.
• Para aprobar un cambio las piezas deben estar en perfectas condiciones y con su etiqueta original, no se acepta cambio a piezas usadas, alteradas o maltratadas. Para solicitar un cambio puede enviar email a: shopmylookpr@gmail.com
• Artículos en especial “final sale”, rebajados por promoción o temporada, joyería, trajes de baño, piezas en "lay away" u otros especificados no son aceptados para cambios. Su venta es final.
• Para aprobar un cambio las piezas deben estar en perfectas condiciones y con su etiqueta original, no se acepta cambio a piezas usadas, alteradas o maltratadas. Para solicitar un cambio puede enviar email a: shopmylookpr@gmail.com
• Artículos en especial “final sale”, rebajados por promoción o temporada, joyería, trajes de baño, piezas en "lay away" u otros especificados no son aceptados para cambios. Su venta es final.
IMPORTANTE: Piezas Defectuosas o Erroneas
Por favor inspeccionar su orden de manera inmediata y contactarnos al email shopmylookpr@gmail.com de ocurrir algún error de talla, color o pieza defectuosa junto con una foto y explicación.